ILLUMIA

L’app di Illumia ti permette di gestire facilmente in ogni momento, ovunque ti trovi, le tue forniture e le tue bollette di energia e gas. Accedi con le stesse credenziali che già utilizzi per l’Area Clienti sul portale Illumia e se ancora non hai fatto la registrazione, puoi farla direttamente dall’app. Ecco cosa puoi fare:

• Gestisci le tue forniture

Entra nella sezione Contratti per gestire le forniture di luce e gas attive: puoi visualizzare e pagare le tue bollette, attivare nuovi servizi. Puoi visualizzare lo stato di attivazione delle tue nuove forniture.

• Attiva nuovi servizi

Puoi richiedere la domiciliazione bancaria ed effettuare pagamenti direttamente dall’app utilizzando la tua carta di credito.

• Autolettura

Puoi inviare l’autolettura gas, per avere una bolletta calcolata sui tuoi consumi reali.

• Consumi

Puoi tenere sotto controllo l’andamento dei tuoi consumi.

• Segnalazioni

Puoi comunicare direttamente con Illumia per chiedere assistenza o semplicemente informazioni sui tuoi contratti o su nuove offerte.

يتيح لك تطبيق Illumia إدارة الإمدادات وفواتير الطاقة والغاز بسهولة في أي وقت ، أينما كنت. قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد نفسها التي تستخدمها بالفعل في منطقة العملاء على بوابة Illumia وإذا لم تكن قد قمت بالتسجيل بعد ، فيمكنك القيام بذلك مباشرة من التطبيق. إليك ما يمكنك فعله:

• إدارة اللوازم الخاصة بك

أدخل قسم العقود لإدارة العرض من الضوء والغاز النشط: يمكنك عرض ودفع الفواتير الخاصة بك ، وتنشيط الخدمات الجديدة. يمكنك عرض حالة تنشيط الإمدادات الجديدة الخاصة بك.

• تفعيل الخدمات الجديدة

يمكنك طلب حساب مصرفي وتسديد الدفعات مباشرة من التطبيق باستخدام بطاقتك الائتمانية.

• Autoreading

يمكنك إرسال غاز القراءة الذاتية ، للحصول على فاتورة محسوبة على استهلاكك الحقيقي.

• استهلاك

يمكنك مراقبة اتجاه الاستهلاك الخاص بك.

• تقارير

يمكنك التواصل مباشرة مع Illumia لطلب المساعدة أو ببساطة معلومات حول العقود أو العروض الجديدة.